Caso de éxito: El Hospital de Alcorcón codifica automáticamente el 94% de las urgencias hospitalarias

Madrid, 21 de marzo de 2025

El Hospital Universitario Fundación Alcorcón ha logrado un hito significativo en la optimización de su servicio de Urgencias mediante la implementación de una solución de Inteligencia Artificial (IA) pionera. Esta innovación tecnológica ha permitido al centro público madrileño automatizar la codificación del 94% de las atenciones de urgencia, marcando un antes y un después en la gestión hospitalaria.

Implementación de Rosetta360 System AI

La herramienta clave en esta transformación es Rosetta360 System AI, una plataforma desarrollada por Alhambra Health que utiliza Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) para interpretar y codificar los informes clínicos. Este sistema permite leer en lenguaje natural los episodios del Servicio de Urgencias del hospital, proporcionando información actualizada cada dos horas. Esto facilita que jefes de servicio y el equipo directivo puedan conocer en todo momento el estado del Servicio de Urgencias, incluyendo patologías más habituales, volumen de asistencia y situaciones anómalas.

“La tecnología de Rosetta360 System AI posibilita el ahorro en tiempo y esfuerzo de los profesionales, así como garantiza el procesado de los datos, ya que cada 2 horas se envían todos los actos clínicos de Urgencias y la herramienta analiza esta información mediante algoritmos de Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) y devuelve la codificación CIE-10 de estos actos clínicos”, asegura Isabel Sastre, subdirectora de Sistemas y Tecnologías de la Información del Hospital Fundación Alcorcón.

Impacto y beneficios del proyecto

La implementación de Rosetta360 System AI ha traído consigo numerosas ventajas:

• Reducción significativa de la carga administrativa: Al automatizar la codificación, se libera al personal sanitario de tareas administrativas, permitiéndoles centrarse en la atención al paciente.
• Mejora en la toma de decisiones: La información estructurada y actualizada facilita decisiones informadas y estratégicas en tiempo real.
• Optimización de flujos de trabajo: Los procesos se vuelven más ágiles y eficientes, minimizando tiempos de espera y mejorando la gestión operativa.
• Minimización de errores en la codificación CIE-10: La precisión garantizada por la IA reduce significativamente los errores administrativos, mejorando la calidad de los registros clínicos.
• Aumento de la eficiencia del servicio de Urgencias: La automatización permite una gestión más fluida y escalable, preparando al hospital para futuras demandas.

Fases de implementación

La implementación de Rosetta360 System AI se ha llevado a cabo en varias fases:

1. Análisis de procesos clínicos y administrativos: Identificación de cuellos de botella y áreas de mejora en el servicio de Urgencias.
2. Integración con la infraestructura de TI: Asegurando una integración fluida con los sistemas clínicos existentes.
3. Optimización de algoritmos de PLN: Ajustes para garantizar la precisión en la interpretación de registros clínicos.
4. Fase de pruebas y ajustes: Validación de la eficiencia operativa y precisión de la codificación.
5. Expansión del sistema: Planificación para extender la solución a nuevas áreas hospitalarias.

Retos superados

El proyecto ha abordado varios retos clave:

• Automatización de la codificación clínica: Eliminación de procesos manuales para mejorar tiempos de respuesta.
• Garantía de precisión en la codificación CIE-10: Reducción de errores administrativos.
• Optimización de la toma de decisiones: Análisis en tiempo real de datos estructurados sobre actividad asistencial.
• Reducción de la carga administrativa: Liberar al personal sanitario para centrarse en la atención al paciente.
• Escalabilidad: Preparación para extender la solución a otros entornos hospitalarios.

Proyecto ganador en los Premios ASLAN 2025

El éxito de este proyecto ha sido reconocido con el Premio ASLAN 2025 en la categoría de Tecnología al Servicio de la Salud. Este galardón subraya la importancia de la innovación en la transformación digital del sector sanitario.

Actualmente, el hospital está trabajando en extender la aplicación de esta tecnología a otras áreas, como la codificación de la actividad del Hospital de Día. Este paso demuestra el potencial de escalabilidad de la solución y su capacidad para seguir mejorando la eficiencia hospitalaria en diversos ámbitos.

En definitiva, la implementación exitosa de Rosetta360 System AI en el Hospital Universitario Fundación Alcorcón representa un modelo a seguir en la modernización de los servicios de salud, demostrando cómo la IA puede mejorar significativamente la gestión hospitalaria y, sobre todo, la calidad de la atención al paciente.

Más información: www.alhambrait.com/health/