Formación y Certificación Centralita Virtual

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Certificación Centralita Virtual

Formación y Certificación gratuita para distribuidores y resellers

Al certificarte en nuestra Centralita Virtual, estarás capacitado para ofrecer a tus clientes una solución integral de comunicaciones, que incluye características como:

> Integración con Teams, Agenda de Google y O365.
> Call Center.
> Cliente de escritorio WebRTC: Con un conjunto de funcionalidades únicas:

  • Presencia: Permite ver el estado de los miembros de su organización: en reunión, ausente, en una llamada de teléfono, etc.
  • Chat: Permite a los usuarios chatear con todos los usuarios de su organización sin necesidad de instalar otras herramientas colaborativas o aplicaciones.
  • Contactos: Cada usuario puede acceder a múltiples fuentes de contactos, de la organización y propios.
  • Histórico: Podrán realizar búsquedas de los mensajes en el historial.
  • Control Remoto: Permite que un usuario tome el control del equipo de otro, compartir ficheros, etc. Se trata de una herramienta de gran valía, incluso para dar soporte.
  • Videoconferencia: Además, tiene una gran facilidad para crear y configurar conferencias de vídeo y audio.

Objetivos de la formación

Gracias a los conocimientos teóricos y prácticos de esta formación, estarás totalmente capacitado para ofrecer a tus clientes la Centralita Virtual handSIP.

Contenido del curso de Centralita Virtual

El contenido del curso, eminentemente práctico, se centra en la totalidad de las configuraciones de la PBX:

  • Rutas
  • Operadora automática
  • Calendarios
  • Archivos multimedia
  • Grabaciones de voz
  • Extensiones
  • IVR
  • Listas hunt
  • Códigos de función
  • Buzones especiales
  • Salas de conferencia
  • Colas
  • Redirección de llamadas
  • Bloqueo de llamadas
  • Canales
  • Buzón de voz, etc.

Duración: 2 horas

Modalidad: Online

Requisitos: Conocimientos de TCP/IP nivel básico

Materiales: Presentaciones y acceso a una demo

Certificación: A la finalización del curso, podrás obtener nuestra certificación oficial tras la realización de un test

Precio: Gratuito

Próxima convocatoria: Sin confirmar

Te ayudamos con los Proyectos Tecnológicos de tus Clientes

Comprometidos contigo y con el planeta

Nos alineamos con los requisitos y exigencias que vuestra organización asume día a día, tanto por la actividad del negocio y de los clientes, como por el entorno regulatorio en el que operáis. Y nuestro compromiso también está con el planeta: somos una organización Neutral CO2. Eliminamos o compensamos todas las emisiones producidas por nuestra actividad tecnológica.

Procesos Certificados en España