Grabación de Llamadas
Grabación de llamadas para la optimización de la atención telefónica
La solución de grabación de llamadas de handSIP graba y almacena todas las llamadas, parte de ellas o algunas de las que se reciban o emitan en la organización (según las necesidades), para optimizar la atención telefónica. Además, permite acceder a ellas en cualquier momento.
Tipos de Grabación
Nuestra solución permite elegir qué llamadas grabar: Todas las llamadas, sólo las entrantes, sólo las salientes, por agentes o extensiones o grabación bajo demanda.
Backup y seguridad
Incluye el almacenamiento durante 1 mes y acceso mediante panel de control, con un backup seguro y completo.
Requisitos Legales: El cliente es el responsable de emitir los anuncios o avisos de las grabaciones de las llamadas.
Te ayudamos con los Proyectos Tecnológicos de tus Clientes
Comprometidos contigo y con el planeta
Nos alineamos con los requisitos y exigencias que vuestra organización asume día a día, tanto por la actividad del negocio y de los clientes, como por el entorno regulatorio en el que operáis. Y nuestro compromiso también está con el planeta: somos una organización Neutral CO2. Eliminamos o compensamos todas las emisiones producidas por nuestra actividad tecnológica.
